EAP用語集Glossary

あ行の単語 オンラインカウンセリング

インターネットを活用した遠隔で行うカウンセリングのこと。テレワークが進み、時代の要請もあり、テレビ通話機能を用いたものから、音声のみ、チャットやメールなどのテキストのみのカウンセリングなど幅広く行われている。これまでの対面式のカウンセリングと比較して、その効果への疑問も少なからずあったが、最近は、効果に差はないとする研究も積み上がってきている。実施には、SkypeやZOOMやGoogleMeetなどを活用する例が多くあるが、情報漏えいのリスクはゼロとはいえない点が課題の一つである。

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